Terms of service
当サイトを通じて商品・サービスを購入するお客様(以下「会員」という)は、以下の「会員向け利用規約」の全てに合意します。
第1条 「会員」の定義
ビューティフルデイツアーズ合同会社(以下、「当社」という)の定める「会員」とは、本規約を承諾のうえ、規定の入会手続きを完了した方(個人及び法人・団体等の窓口担当者)とします。
第2条 規約の適用
本規約は、当サイトにおける、第1条が定める会員との間のあらゆる関係において適用されます。
第3条 規約の変更
- 当社は、規約等(本規約および当サイトに掲載するサービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本規約において同じ。)の内容を事前の予告無しに自由に変更できるものとします。
- 当社は、規約等またはサービスの内容を変更した場合には、会員に当該変更内容を当サイト上で公表するものとし、当該変更内容の公表後、会員がサービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、会員は、本規約の内容の変更に同意したものとみなします。
第4条 利用規約の遵守
会員は、規約等(前条により変更された場合は、変更後の規約等も含む。)を理解し遵守する義務があります。
第5条 プライバシー
会員がサービス利用にあたり提供した情報は当社の所有となり、当社が責任をもって管理・保護いたします。また、会員の個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーにしたがって取扱うこと、特に会員の個人情報が当社と契約する出店者に対して提供されることについて会員はあらかじめ同意するものとします。また、かかるプライバシーポリシーが変更された場合は、変更後の個人情報保護方針が適用されることに同意するものとします。
第6条 会員IDまたは登録メールアドレス、パスワードの管理
- 会員IDまたは登録メールアドレス、パスワードの利用により発生した全ての責任や債務は、会員の責任、および費用負担によって解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
- 会員IDまたは登録メールアドレス、パスワードの管理は、会員の責任において行われるものとします。会員IDまたは登録メールアドレス、パスワードが第三者によって使用され、会員に不利益、損害が発生した場合、当社は一切その責任を負いません。
- 会員IDまたは登録メールアドレス、パスワードの喪失、もしくは盗難の場合、会員はただちに当社に報告するものとし、その報告があった場合、当社がその事態に気づいた場合には、会員IDまたは登録メールアドレス、パスワードの使用を中止することがあります。
- メールアドレスの登録は、会員が自らの責任により行うものとし、メールアドレスの入力間違いにより、第三者に会員情報等が送信され、不正に利用された場合であっても、当社は一切その責任を負いません。また、メールアドレスの入力間違いにより、第三者に対して損害や損失を与えた場合、会員は自己の責任と費用負担によってその損害・損失を処理・解決するものとし、当社は、かかる損害・損失に対して如何なる責任も負いません。
第7条 電子メールの送受信
- 会員は、会員として当社にメールを送信する場合、事前に登録したメールアドレスを使用するものとします。
- 当社は、受け付け完了と同時に、登録メールアドレス宛に、受け付け完了メールを送信します。会員は、受け付け完了メールは、理由の如何を問わず、送信失敗、遅延、未着が発生する場合がある旨をあらかじめ了承するものとし、当社は、これにより発生した一切の損害について、如何なる責任も負わないものとします。
第8条 リクエストの受け付けと注文の確定
- 会員が当サイト上、注文リクエストを行い、当社がその情報を受け付けた場合、当サイト上にて、注文リクエストを受け付けた旨を表示し、その表示をもって受け付けを完了とします。受け付け完了後、会員側からの注文内容の変更・キャンセル、日時の変更はできません。但しリクエストを受け付けた日時においてツアーガイドや体験講師等のサービス提供者側の都合がつかない場合に限り、注文内容の変更・キャンセル、日時の変更を行います。
- 当社は、受け付け完了と同時に、登録メールアドレス宛に、受け付け完了メールを送信します。
- 受け付け完了後、当社側がサービス提供可能な事を確認した後に注文が完了し、注文確定メールを送信ます。
- 会員は、受け付け完了メール、注文確定メールが理由の如何を問わず、送信失敗、遅延、未着が発生する場合がある旨をあらかじめ了承するものとし、当社は、これにより発生した一切の損害について、如何なる責任も負わないものとします。
第9条 サービスを受ける資格の失効
- 会員は、ツアー、体験サービス等につき当社と合意した実施日・開始予定時刻に、当社から通知した場所に現れなかった場合、サービスを受ける資格を失い、返金も受けられません。
- 会員は、職人・料理人派遣サービス等を注文した際、会員が入力した派遣希望先住所が不明瞭または間違いであったり、実施日・開始予定時刻にすぐサービスが受けられる状態で待機していない場合、サービスを受ける資格を失い、返金も受けられません。
- 会員が当サイトにおいて提供する全てのサービスを受ける際、サービス開始時、またはサービスの途中を問わず、体調不良や飲酒、その他の理由により健全な状態でサービスを受けられないと当社が判断した場合、その時点でサービスを受ける資格を失い、返金も受けられません。
第10条 不適切利用が確認された場合の会員情報の取扱い・対応
当社は、当サイトにおいて不適切利用(本規約第12条・第13条・第19条各号に該当するものをいいます)が確認された場合、当社が運用を受託している当サイトの運営者およびその他の関連サイト運営者に対し、当該不適切利用にかかるお客さまの情報を提供いたします。
当サイトの運営者およびその他の関連サイト運営者は、当社から提供を受けたお客さまの情報を、当サイトおよびその他の関連サイトにおける不適切利用の防止に必要な範囲内で利用するものとします。
なお、当サイトおよびその他の関連サイトにおいて不適切利用が確認された場合、当サイトの運営者およびその他の関連サイト運営者から当社にお客さまの情報を提供されることがあり、その場合、お客さまは当サイトを利用できなくなることがあります。
第11条 会員登録の削除(退会)
会員は、当サイト上の規定のページより任意で「会員情報を削除」(退会)することが出来ます。一度会員情報を削除すると、今までご利用いただいていた会員ID、注文履歴も削除されます。
第12条 禁止事項および会員登録の抹消・利用停止
会員による以下の行為は禁止いたします。また、該当する事実が発覚した場合、当社は何ら通知を行わず、ご注文のキャンセル、会員登録の削除、今後の利用を停止できるものとします。その場合、今までご利用いただいていた会員ID、注文履歴も削除され、元に戻すことは出来ません。なお、これにより会員が何らかの損害を被ったとしても当社は一切責任を負うものではありません。
- 会員登録時およびサービス利用時の虚偽情報の記載
- スパム・メールや誹謗・中傷メールの配信、他社掲示板への書込みなど、当社、他の会員、もしくは第三者を不快にしたり、あるいは不利益をもたらすような行為
- システムへの侵入行為(ハッキング)、その他当サイトに対する攻撃行為等、当サイトの運営を妨害する行為
- 会員資格の営利目的での不正使用
- 公序良俗に反する行為
- 法令に違反する行為
- 当社の記事、企画、投稿内容その他の無断転載・再配布
- 本人もしくは第三者のメールアドレスまたは会員ID、パスワードの不正使用
- 出店者または当社の営業を妨害する行為
- 登録いただいたメールアドレスもしくは電話番号が不通または、無効になっている場合
- 本サービスの利用が一定期間ない場合
- その他、当社が必要と判断した場合
第13条 損害・損失処理の責任
- 会員が当サイトの利用によって第三者に対して損害や損失を与えた場合、会員は自己の責任と費用負担によってその損害・損失を処理・解決するものとし、当社は、かかる損害・損失に対して如何なる責任も負いません。
- 会員が本規約に違反した行為、あるいは不正、または違法な行為により当サイトおよび他の会員に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して相応の損害賠償請求を行う権利をも有します。
- 当社と会員との利用契約が消費者契約法第2条第3項に定める消費者契約に該当する場合、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとし、当社はかかる規定に定める会員に発生した損害が当社の債務不履行もしくは不法行為または瑕疵担保責任に基づく場合には、それによる直接かつ通常の損害に限り、損害賠償責任を負うものとします。
- 当サイトにて仲介されたツアー、体験等が実施の開始日・時刻に適切に準備できていない、内容に不備がある等、ツアーガイド、体験講師等の瑕疵による問題が発生した場合、会員は当該ツアーガイド、体験講師等を直接の対象として賠償等の対応を協議し、当社はその責めを負いません。
第14条 入手情報の使用
会員は、当社が事前に承認した場合を除き、当サイトを通じて入手した如何なる情報についても、会員個人としての私的使用以外の目的に使用しないものとします。
第15条 著作権
- 当サイトの著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含む。以下同じ。)は、当社に所属します。この著作権の対象には、サイトの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィクス、文章など、すべてを含みます。(ただし、各ツアー・体験のページ等に掲載する情報・写真データ等の著作権は、各ツアーガイド、体験講師に帰属し、当社がその使用許諾を受けたものも含まれます。)事前に当社からの書面による同意を受けずに、内容を転載・再配布することは著作権の侵害となり、当社は罰金、および著作権侵害により発生した損害の賠償を求める権利を有します。
- 当サイトに掲載された投稿その他の著作物の著作権は、当社に属するものとし、掲載されている投稿その他の著作物のすべて、あるいは一部を投稿者以外の第三者が当社、および投稿者に無断で転載・再配布することを禁止いたします。また、会員は、当サイトに掲載された著作物について、著作者人格権を一切行使しないものとします。
第16条 サイト内容の変更
- 当社は、会員の承認を受けることなく、サイトおよびサービス内容を変更、中止する場合があります。
- このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生した場合でも、当社はその責任を一切負いません。
第17条 サービスの中断、停止
当社では以下に該当する場合、会員の承諾なしにサービスの一部、もしくはすべてを一時中断、または停止する場合があります。
- 当サイト、ネットワークのシステム保守、更新、ならびに緊急の場合
- 火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
- その他様々な事態により、当サイトのサービス提供が困難であると判断された場合
第18条 本規約の譲渡
当社は、サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、会員の書面による事前の承諾なく、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本条においてあらかじめ同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第19条 免責事項
- 当社は会員に対して通知義務を負う場合は、会員があらかじめ登録した電話番号またはメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。会員は、登録メールアドレスへのメール送信は、理由の如何を問わず、送信失敗、遅延、未着が発生する場合がある旨をあらかじめ了承するものとし、当社は、これにより発生した一切の損害について、如何なる責任も負わないものとします。
- 当社は、会員がサービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、如何なる責任も負わないものとします。
- 当社が会員に対し、サービスを受け付けた旨告知した後、出店者もしくは、当社の都合でサービスを承れない事由が発生した場合、出店者もしくは、当社より会員へ当該サービスのキャンセルを通知する場合があります。
- 当社は、当社によるサービスの提供の中断、停止、利用不能または変更、会員のメッセージまたは情報の削除または消失、会員の会員登録の取消、ご注文のキャンセル、サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他サービスに関連して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当サイトから他のサイトへのリンクまたは他のサイトから当サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当サイト以外のサイトおよびそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報の送受信が行われたことに基づく会員の損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
第20条 準拠法および管轄裁判所
本規約に関する紛争は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。